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Enquanto isso, aproveite para tirar algumas dúvidas 

Questões contratuais

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Quanto minha empresa irá pagar para oferecer o Gympass aos colaboradores?

A taxa administrativa da empresa é um valor mensal fixo calculado com base no número total de funcionários de uma empresa (CLT, PJ, estagiários e menores aprendizes).

Quais serviços estão incluídos no valor pago pela empresa mensalmente?

A taxa administrativa mensal engloba tudo o que é necessário para lançar e manter o benefício ativo para todos os seus funcionários. Sendo assim, a empresa tem à sua disposição o Portal do RH onde poderá cadastrar até 5 pessoas para ter acesso a inclusão e exclusão de funcionários através do envio da base de colaboradores ativos, acessar indicadores de uso do benefício, acesso a informações financeiras e suporte via chat. Além de receber conteúdos digitais para lançamento e divulgação do benefício.

Posso pagar apenas pelos colaboradores que aderirem ao benefício?

Não. O valor pago pela empresa consiste em um programa de bem-estar que engloba 100% da população. Dessa forma, o benefício fica disponível para todos os funcionários que quiserem ter uma vida mais ativa.



Como é feito o pagamento da taxa administrativa?

Emitimos uma Nota Fiscal e um Boleto todo o dia 1, e a partir do dia 2 estará disponível para download no Portal do RH para pagamento em até 30 dias.

Qual é a forma de apuração do pagamento da taxa administrativa?

A forma de apuração sempre será pré-pago e pró-rata. Na modalidade pré-pago a empresa vai pagar para o colaborador usar o benefício no mês vigente. Já a pró-rata é utilizada em períodos com menos de 30 dias, em que é necessário realizar a cobrança proporcional.

Qual é a forma de pagamento da coparticipação do colaborador?

Temos disponível para empresas com até 100 funcionários a contratação via Cartão de Crédito no aplicativo.

A modalidade de Desconto em Folha de Pagamento é oferecida apenas para empresas acima de 100 funcionários por nossos executivos de Digital Sales como opcional.

Acima de 1 mil funcionários a inclusão de Folha de Pagamento é obrigatória.

 

O benefício pode ser estendido a dependentes?

Sim! É possível estender o benefício para cônjuge e filhos mediante negociação.

Depois de assinar o contrato, como e em até quanto tempo é feito o lançamento do benefício?

Ao concluir o processo de contratação do benefício, lhe enviaremos um modelo de arquivo para que nos envie uma base completa com Nome, Email e CPF dos seus funcionários para pré-cadastrá-los na plataforma.

Em até 48h o benefício estará ativo e disponível para que todos acessem e escolham seus planos e no mesmo dia enviaremos nossas agendas para alinhamento do lançamento digital.

Preciso compartilhar a base de dados dos meus funcionários? Por quê?

Sim. A abertura para comunicação com os colaboradores é um fator muito importante para garantir o sucesso do benefício, por isso pedimos que as empresas nos enviem nome completo, CPF, e-mail corporativo e número de telefone deles. Mas não se preocupe: compreendemos que são informações confidenciais e não iremos compartilhá-las externamente!   

Como funciona o contrato?

O contrato com o Gympass é de 12 meses, sendo automaticamente renovável. Não existe multa de rescisão, apenas solicitamos um aviso prévio de 60 dias em caso de cancelamento.  

Tenho um grupo de empresas, posso unificá-las em um único contrato?

O contrato tem um período de 12 meses e será automaticamente renovado com aplicação do corretor de inflação com base no IGPM-FGV. Não existe multa de rescisão, e você ainda pode cancelar a qualquer momento através do Portal do RH.

Dúvidas sobre o benefício


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Quais são os valores dos planos do Gympass?

Temos diferentes opções de plano para que o colaborador possa escolher aquele que mais de adequa as suas necessidades. Os planos começam em R$ 29,90 no nosso plano Basic I e vão até 369,90 no plano Platinum. Esses valores correspondem a um desconto de até 70% sobre os valores de mercado.

Como o colaborador pode aderir ao benefício?

Basta o colaborador baixar o aplicativo e seguir todos os passos para finalizar o pré-cadastro, escolher o plano e autorizar o desconto em folha.

Depois de fazer o cadastro, quanto tempo leva para que ele consiga utilizar seu plano?

O plano é ativado na hora e ele já pode começar a utilizar o benefício no mesmo dia.

É possível trocar de plano?

Sim. O colaborador pode mudar para um plano maior ou menor por meio do aplicativo, sem pagar nenhum tipo de multa ou taxa.

Como ele pode incluir um dependente?

Caso a empresa tenha contratado o benefício também para dependentes, para adicionar um dependente, ele precisa ter uma conta no Gympass e o plano do titular precisa estar ativo. Com os dados da conta do dependente, basta o titular fazer login e, abaixo das opções de planos da empresa, verá o botão “Incluir Dependente”. Ao clicar nele, será redirecionado para uma página que pedirá os dados do dependente. Ao terminar de preencher, é só clicar em “Enviar” e pronto! Feito isso, o dependente poderá acessar a conta dele com os dados cadastrados e escolher o plano que deseja ativar. O processo de compra é igual ao do titular.

Quantas vezes por dia o usuário pode ir à academia?

O usuário pode utilizar o Gympass uma vez por dia.

A academia que o colaborador quer frequentar não é parceira do Gympass. Como ele pode fazer para indicá-la?

É só ele acessar sua conta com login e senha cadastrados no nosso site, depois clicar no seu nome no canto superior e depois em “Minha Conta”. No canto esquerdo, haverá a opção “Indique Academias”. Feito isso, é só preencher com as informações necessárias e enviar. Nosso time de vendas entrará em contato com a academia e ele será notificado por e-mail sobre o andamento do processo.

Como o usuário sabe quais academias estão dentro do seu plano?

Cada academia parceira possui uma página dentro do nosso site com todas as informações sobre o estabelecimento, como estrutura, horários de aulas e valores. Basta realizar uma busca pelo aplicativo filtrando as academias que estejam dentro do plano escolhido.



Como o colaborador faz para acessar a academia?

Basta escolher a academia de sua preferência e validar o check-in na recepção por meio do nosso aplicativo.